고객님~ 안녕하세요^^

헉~ 이렇게 많은 칭찬을 해주시다니, 감사드립니다.^^

정말 보람되고, 더욱 열심히 해야겠다는 의지가 활활 타오릅니다.

저희가 원래 cj택배와 계약이 되어있지만 조금 더 빨리 보내드리고자 우체국으로 배송해 드렸는데, 생각보다 더욱 빨리 도착한 것 같아 다행입니다^^

아무래도 고객님께서 분실하셨던 목걸이를 사진만 보고 제작을 해야하기 때문에

기존 목걸이와 느낌이 다르실 수도 있으신데요, 핸드메이드로 제작되기 때문에 퀄리티가 더 높지 않았을까 싶습니다^^

공장에서 제작 완료되자마자 급하게 배송해드려 디자인팀에서 촬영은 하지 못하였지만

고객님께서 직접 찍으신 소중한 사진을 보내주셨고,

고객님과 저희만의 추억이 쌓였으니 저희는 기쁘답니다.

이렇게 글 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루하루 보내세요^^

 [ Original Message ]
사실 목걸이 자랑 이전에 여기 상담직원 분의 서비스 수준에 큰 박수를 드리고 싶습니다. 급한 마음에 계속 보채고 카톡에 전화에... 제가 생각해도 많이 귀찮았을 거 같았는데 정말 얼마나 친절 하신지 모르겠습니다. 우체국 택배가 진짜 빠르구나 감탄하류정도로 빠른배송에 또 놀랐습니다.
사실 제 목걸이 말고도 다른 제품도 비슷하겠지만, 수제다보니 자신이 생각한 것과 조금 차이가 있기도 합니다. 하지만 그 정성이 보여서 투정할 수가 없네요 . :) 언제나 고객 만족이 아닌 고객 감동을 추구하는 기업이라는 생각에 다음 제작도 생각중입니다.
가격은.. 요즘 금값이 올라서 그런지 조금만 더 비쌌으면 못샀겠어요..^^ 하지만 그만한 퀄리티 생각하면 아깝진 않아요~!
급하게 보내주시느라 사진도 못찍으셔서 제 못난 솜씨로나마 찍어드렸는데 아직도 죄송하네요... 혹시나 특별한 날을 위한 것이러면 시가누넉넉히 잡으시는게 좋을 듯 해요.
마지막으로 너무 예쁜 목걸이와 감동을 주신 컬러 제이 분들께 다시 감사한 마음을 전하고, 굳이 점수를 따지자면 만점을 드리고 싶습니다.